Руководители частных стомклиник и практикующие коллеги!
В период с 2019 по март-май 2020 года восемь частных стоматологических центров нескольких субъектов РФ были оштрафованы.Проверки проводились по жалобам клиентов и сотрудников (уволенных,бывших).
Почему ?! Ответ : не было у наших коллег грамотно оформленных (подписанных) внутренних инструкций, ИДС, контрактов с работниками, прайсов (!) в соответствие с новой номенклатурой действ. с 2019 г.; отсутствовали обязательные объявления на стендах в клиниках и сайтах; не корректно, с точки зрения законодательства, были сформулированы договора с пациентами. И еще ! Организационно неверно был выстроен алгоритм обслуживания клиентов ! Шаблоны этих документов, проверенные алгоритмы и доступный мне ценный «АНТИ-проверочный и АНТИ-конфликтный опыт» я собираю более семи лет от пострадавших коллег со всей РФ. В авторском информационном дайджест-пакете накоплено более 360 файлов (по ЛЮБЫМ (!) разделам проверок), пишите мне: [email protected] Не дожидайтесь обоснованных жалоб пациентов, проверок и изматывающих судебных заседаний!
P.S. Пакет при распечатке ПАКЕТ занимает более 2000 листов формата А4, но любой шаблон (а их 190) может быть Вами легко адаптирован "под себя" ! Разработку самостоятельно внедрили руководители более 176 частных медпредприятий из Ставрополя, Владивостока, Сочи, Саратова, Волгограда, Брянска, Сочи,Комсомольска-на-Амуре, Керчи и Симферополя/
Уже трое коллег с данного ресурса (Москва, Керчь, Астрахань).Они спокойно работают.